パソコンは下記のLenovo製ノート型で、元々はWindows 7モデルでしたがWindows 10にアップグレードして使用していました。
オークションで中古パソコンとして購入、Core i3-2330M、2GBRAM、HDD320GBといった性能です。
お話を聞いてみると、元々のハードディスクからSSDに換装を試したそうですが失敗、元のハードディスクに戻しても「自動修復」画面にしか行かず、Windows 10が起動できない状況・・・
ハードディスクの中身をチェックしてみると、下記の2つのフォルダしかありません。これではWindows 10も起動できないわけです。
データ復旧・救出の専用ツールを使用して、破損データもあったものの復旧は無事に成功。
中古パソコンとして購入していますが、データ消去済みということでしたが、実際にはデータ消去していなかったのでしょうか？
以前のかなりのデータが復元されている状況です・・・データ消去はしっかりとしておかないと大変なことになるので、パソコンを廃棄する際にはしっかりと完全消去を行いましょう。
復旧・救出したデータを、パソコン修理後の正常な状態に戻ったWindows 10のデスクトップ上にコピーして、無事に完了しました。
ということで、今回は浜松市からのパソコン修理＆データ復旧のご依頼でした。どうもありがとうございました！
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